美团投诉平台在哪里投诉-美团投诉平台，让你的声音直达官方

作为一名美团用户，当你遇到问题或有投诉需要解决时，你是否知道该如何找到正确的投诉平台？本篇文章将为你介绍美团投诉平台的位置和使用方法，让你的声音被听见！

1.找到美团投诉平台

首先，打开美团APP，点击右下方的“我的”按钮。在个人中心页面上方，可以看到“帮助与客服”选项。点击进入后，在页面底部找到“在线客服”按钮。再次点击后，会弹出一个对话框，在对话框中选择“我要投诉”，即可进入美团投诉平台。

2.提交投诉

在投诉平台页面上方，会显示出当前订单的相关信息。如果你要投诉的是某个具体订单，可以选择该订单进行投诉；如果没有特定订单需要投诉，可以选择“其他问题”进行投诉。接下来，根据具体情况选择适当的问题类型，并填写详细的投诉内容和要求。

在填写完毕后，点击提交按钮即可完成投诉。此时系统会生成一个唯一的投诉单号，并提示你保存好该单号以便查询投诉进展。

3.跟进投诉进展

在提交投诉后，你可以通过美团APP的个人中心页面进入“帮助与客服”选项，再次点击“在线客服”按钮。在对话框中选择“我的投诉”，然后输入之前生成的投诉单号，即可查看投诉进展和回复。

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